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O que é o MED?

Última atualização em Julho 21, 2025

O MED (Mecanismo Especial de Devolução) é um recurso criado pelo Banco Central que permite solicitar a devolução de valores enviados por PIX em casos de fraude ou transações não autorizadas.

Esse mecanismo foi regulamentado pela Resolução nº 103, de 08/06/2021, e tem como objetivo proteger os usuários do sistema de pagamentos instantâneos, oferecendo uma forma de contestar transações suspeitas ou indevidas.

📝 Em quais casos posso pedir a contestação?

A solicitação de devolução via MED só é permitida em duas situações:

  • Suspeita de golpe ou fraude;
  • Transação realizada sem sua autorização.

🕐 Qual é o prazo para solicitar?

O pedido deve ser feito em até 80 dias corridos após a data da transação, conforme Resolução do BACEN nº 103, de 08/06/2021.

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